廣州如江智能科技有限公司

如江科技0寸窗口互動液晶評價器系統(tǒng)的介紹，評價器功能的介紹

10寸窗口互動液晶評價器系統(tǒng)的基本介紹產(chǎn)品型號：IP10AD

產(chǎn)品特點：L型全模具制作，外觀設計時尚，無需外置支架

顏色：白/黑兩款

操作系統(tǒng)：Android 6.0

觸摸屏：10點電容式觸摸

LCD屏顯示：10.1'高清IPS屏

分辨率：1280*800

對比度：800

亮度：250cdm2

屏幕比例：16：10

喇叭：2*1W

攝像頭前置：200W，OSD 語言中英文等多語言OSD操作

如江10寸窗口智能交互終端（液晶評價器） 主要功能及優(yōu)勢

1、10寸一體化設計，更加美觀、大氣。

2、擁有外觀專利和實用新型專利。

2、采用主流android設備及操作系統(tǒng)平臺，四核處理器1.3G以上、分辯率可達1280*800，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴格的質(zhì)量測試體系，性能穩(wěn)定可靠。

3、深度定制的Android固件，支持定時開機、關機等功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢。

4、多種主題風格可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。

5、服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、唱收唱付等多功能可選。

6、提供完整的二次開發(fā)包，方便嵌入各種業(yè)務系統(tǒng)，進行二次開發(fā)，讓系統(tǒng)性能大化。

如江科技（液晶評價器）走進戶籍營業(yè)廳日前，由如江科技研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的10寸液晶評價器進駐浙江戶籍營業(yè)廳，受到戶籍廳領導的一致好評！ 該局使用的液晶評價器為10寸，該評價器除了具備常規(guī)的評價與點評功能外，還具備多媒體信息發(fā)布、辦事互動、信息查詢、雙屏同步顯示等功能，給戶籍窗口一個展示發(fā)布平臺，給工作人員和群眾一個交互平臺，便民、高i效！二、客戶端軟件：分別安裝于每個窗口的PC上，用于控制顧客評價器發(fā)聲，并接收顧客評價數(shù)據(jù)，然后將這些數(shù)據(jù)通過局域網(wǎng)傳送至系統(tǒng)管理軟件。如江科技是營業(yè)大廳設備和服務提供。專注、矢志創(chuàng)新，目前自主研發(fā)生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品有：排隊評價系統(tǒng)、多媒體服務評價交互系統(tǒng)、多媒體發(fā)布系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)、填單系統(tǒng)等

如江科技10寸液晶評價器、多媒體服務評價交互系統(tǒng)、服務評價器、服務評價管理系統(tǒng)

10寸液晶評價器的介紹

【定制尺寸】10寸，黑白兩色

【產(chǎn)品簡介】高端液晶觸摸屏，實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務質(zhì)量評價、音視頻信息采集，同步屏幕顯示業(yè)務辦理信息、TTS語音播報等功能，并可以發(fā)布通知公告、播放視頻廣告意見調(diào)查、顧客投訴等。本產(chǎn)品可獨立使用，取消了對電腦的依賴。

【適用范圍】可廣泛應用于政府服務大廳、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、醫(yī)院、金融、保險、通信等具有對外營業(yè)窗口的企事業(yè)單位。

主要功能及產(chǎn)品優(yōu)勢

1. 10寸一體化設計，更加美觀、大氣。

2. 采用主流android設備及操作系統(tǒng)平臺,四核處理器1.3G以上、分辯率可達1280*800，外觀美觀大方，采用現(xiàn)代化的制造工藝，并遵循嚴格的質(zhì)量測試體系，性能穩(wěn)定可靠

3. 深度定制的Android固件，支持定時開機、關機等功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢。

4. 多種主題風格可選（工牌風格、win8風格、全屏廣告等），滿足不同行業(yè)功能需求。

5. 可用wifi 方式或者以太網(wǎng)、以及USB客戶端方式與排號機的呼叫器通訊（包含物理呼叫和虛擬呼叫）。

如江科技多媒體服務評價交互系統(tǒng)解決方案

方案簡介

如江科技多媒體服務評價交互系統(tǒng)集評價器、崗位牌、雙屏顯示器、語音報價器、多媒體宣傳展示終端等于一身；形象更美觀、服務、宣傳更到位。

系統(tǒng)借助主流的Android設備及操作系統(tǒng)平臺，采用靈敏度極高的電容觸摸屏，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務評價器、音視頻采集，可以同步顯示業(yè)務辦理信息、TTS語音同步播報，可以發(fā)布通知公告、在特定時間播放圖片或視頻進行宣傳展示，還可以動態(tài)擴展一些實用應用模塊如意見調(diào)查、叫號信息展示、顧客投訴等，能夠解決服務窗口存在的一系列問題，達到更高的服務水準。1寸高清IPS屏(或7寸)分辨率：1280*800觸摸屏：10點電容式觸摸操作系統(tǒng)：Android5。

客戶評價管理系統(tǒng)優(yōu)勢

1) 易維護：

系統(tǒng)提供云服務維護平臺，系統(tǒng)升級只需將多媒體評價交互終端連接外網(wǎng)即可自動升級；

2) 易管理：

系統(tǒng)支持多級權限分配，提供豐富的評價分析報表便于決策分析。

3) 多種聯(lián)網(wǎng)模式可選

系統(tǒng)支持usb、wifi、rj45、串口等多種通訊組網(wǎng)方式，并可以混合使用，滿足各種不同使用環(huán)境。

如江科技客戶服務評價系統(tǒng)、評價器、評價系統(tǒng)、評分軟件、評價服務軟件等設備的使用。

如江科技客戶服務評價系統(tǒng)

產(chǎn)品別名：評價器，評價系統(tǒng)，評分軟件，評價服務軟件

可選尺寸：7/10寸安卓平板，4鍵評價器凈　重：>=1kg

機  身：平板外殼，一體式按評價

外設設備：打印機、讀卡器

選配軟件：評價軟件

服務評價系統(tǒng)案例展示

經(jīng)濟的飛速發(fā)展致使各行各業(yè)的競爭日益激烈，對于客戶服務質(zhì)量標準的要求也越來越高。如何提高單位的服務質(zhì)量，提高服務人員的工作積極性是擺在單位領導面前的一迫切問題。為提高服務人員的服務質(zhì)量，提升服務顧客滿意度，廣州如江智能科技有限公司開發(fā)出的服務評價系統(tǒng)。2)易管理：系統(tǒng)支持多級權限分配，提供豐富的評價分析報表便于決策分析。評價系統(tǒng)的開發(fā)能夠幫助顧客辦理完業(yè)務之后，請顧客對服務人員的服務質(zhì)量進行評價，方便管理者對服務人員的服務質(zhì)量進行統(tǒng)計，促進企事業(yè)單位改進服務，提高客戶滿意度。

系統(tǒng)功能特點：

1) 液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線

2) 4 鍵點評設計，可滿足每個網(wǎng)點的個性化要求

3) 接受顧客綜合評價和意見性評價，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、不滿意、四個級別

4) 顧客只需一鍵點評窗口服務質(zhì)量，液晶屏上會及時顯示點評結(jié)果

5) 插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業(yè)務等

6) 每辦完一筆業(yè)務后，柜臺工作人員按動“評價”鍵后自動語音提示“您好，請您對我的工作給予評價”，待顧客評價完畢，自動語音“謝謝”。

7) 可設置員工的星級

8) 如系統(tǒng)與短信鏈接一旦顧客評價“不滿意”時，系統(tǒng)即自動向值班經(jīng)理發(fā)送報警短信

如江科技客戶評價器置于窗口外側(cè)客戶方便操作位置，業(yè)務辦理完畢，根據(jù)自動語音提示顧客簡單按鍵即對工作人員進行服務質(zhì)量評價。如江科技評價系統(tǒng)適用于銀行、電信、聯(lián)通、移動等大型服務性行業(yè)。

如江客戶評價系統(tǒng)可根據(jù)不同單位的用戶量身定做。從客戶的觀點出發(fā)，為客戶量身定做一套屬于自己的服務評價系統(tǒng)，系統(tǒng)可以很好的收集出員工的工作量，以及服務質(zhì)量，可依次數(shù)據(jù)為考核員工的工作績效考核標準。這樣就可以大大的提高員工的服務質(zhì)量和工作效率。安裝評價系統(tǒng)的優(yōu)點1、提升使用單位形象，為使用單位等級評定創(chuàng)造條件。